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2.有困难找家电：无论您的家电有什么故障，只要打一个剩下的事情由我们去做。
3.有意见找家电：对我们服务工作有任何意见，可以直接指出或投诉，我们以诚恳的态度接受批评，并努力改进。
三心
1.关心用户：始终关心用户，为用户着想。
2.细心检修：细心检查，认真修理，致力于维修成功率达到100%。
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三全
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三满意
1.用户满意：尊重用户的要求和习惯，完全为用户服务，让用户满意。
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下列原因造成的损坏不属免费包修范围，服务网点可实行收费维修
1.消费者因使用、维护或保管不当而造成损坏；
2.非我公司指定的签约服务网点所安装、修理造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）；
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